Creative Journey LLC（以下「当方」）が運営する「婚活あんしん窓口」（以下「このサイト」）では、このサイトとLINE公式アカウントで取得する情報を、次のとおり取り扱います。
取得する情報
- LINEの友だち追加で取得する情報：LINEのユーザーID、友だち追加の日時、メッセージのやり取り
- 診断でご回答いただく情報：年代と性別、活動したい地域、予算、サポートの希望、一番の不安
- 無料相談の予約で取得する情報：希望する相談所、希望する日時、相談後のアンケート（担当者の印象、勧誘の強さ、ご意見）
- サイトの閲覧情報：アクセスしたページ、端末や閲覧環境の情報、クッキー（Cookie）
氏名、住所、電話番号、メールアドレスは、予約などで必要になった場合に限り、ご本人の同意を得て取得します。
利用目的
- 診断の結果を、お伝えするため
- 無料相談の予約のご案内、前日と当日のご連絡、相談後のアンケートのため
- サービスの改善と、統計的な分析のため（個人を特定しない形で行います）
- お問い合わせへの対応のため
第三者への提供
次の場合を除いて、ご本人の同意なく、個人情報を第三者に提供しません。
- ご本人が、無料相談の予約を希望し、予約に必要な情報を相談所に伝えることに同意した場合
- 法令に基づく場合
当サイトの口コミは、掲載に同意された場合に限り、個人を特定できない形で掲載します。
外部サービスの利用
このサイトは、LINE（メッセージの送受信）と、データベースのサービス（診断の回答や予約の保存）、アクセス解析ツール（Google LLC の「Google アナリティクス 4（GA4）」）を利用します。これらの事業者が、利用規約やプライバシーポリシーに基づいて、情報を取り扱う場合があります。
アクセス解析（Google アナリティクス）について
このサイトは、利用状況を把握し、サイトを改善するために、Google LLC の「Google アナリティクス」を利用しています。
Google アナリティクスは、クッキー（Cookie）を使って、閲覧したページや、閲覧環境などの情報を集めます。この情報は、個人を特定しない形で集められます。
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広告（アフィリエイト）について
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安全管理
取得した情報は、アクセスを制限したうえで、管理します。不要になった情報は、適切な方法で削除します。
開示・訂正・削除のご請求
ご自身の情報について、開示、訂正、削除をご希望の場合は、次の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、対応します。
- 窓口：Creative Journey LLC（keiichi.furukawa@creative-journey.co.jp）
- 所在地：〒107-0061 東京都港区北青山1-3-3 三橋ビル 3階
改定
内容は、必要に応じて改定し、このページで告知します。
制定日：2026年10月23日